FAQ

Sobald deine HALUZE-Bestellung versendet wird, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Link. Mit einem Konto siehst du sie auch unter deinen Bestellungen.

Der Checkout läuft sicher über Shopify. Alle in deinem Land verfügbaren Zahlungsmethoden siehst du im Checkout.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie erklärt, was wie zurückgegeben werden kann. Sie gilt für HALUZE-Produkte aus diesem Shop.

Manche Produkte zeigen eine Qualitätsstufe: ein Strich ist Budget, zwei Striche sind Mid und drei pinke Striche sind Top.

Nein. Artikel aus dem Haul-Shipping-Guide werden auf Sugargoo bestellt und bezahlt und stammen von unabhängigen Verkäufern. HALUZE verkauft nur die Produkte im eigenen Shop.

Du zahlst den Artikel und später den internationalen Versand sowie eventuelle Gebühren. Je nach Land können Steuern oder Zoll anfallen. Insgesamt ist es nicht immer günstiger als vor Ort.

Bei Bestellungen, Zahlungen und Paketen hilft dir der Sugargoo-Support. Allgemeine Tipps bekommst du in der Community auf unserem Discord.